こんばんは、Amazon物販コンサルタントの中村裕紀です。
今日は海外セラー、代理店、メーカーとの取引メールについて思うこと
を書きたいと思います^^
目次
海外セラー、代理店、メーカーと取引メールを行う際に重要なこと
私たちが上記の方々と交渉する最初の一歩はまずメールを送ることです。
そしてそのメールに返信してもらうことで取引がスタートしていきます!
ここで重要なのが向こうから返事がきた際のこちらからの返信スピードです。
私の場合はどんなに忙しくても2日以内には最低でも返します。
なるべく当日1日以内には返した方がベストです。
なぜこんな話をするかというと、、相手から返信をもらって満足して
メールを返すのが遅い方が多い、と思うからです。
あとからまとめて返信しよう!
そう思っている方も多いのではないでしょうか?
ただ、この返信を早く丁寧にすることはとても重要で大事なポイントですよね。
メールの返信は早く丁寧に!!メール後の流れも出来るだけ迅速に行うべき
だって考えてみたら分かります。
自分が返信遅くされたら嫌じゃないですか??
それはビジネスだけでなくプライベートでもそうです。
早い方がイイ!!!に決まっています。
ビジネスなので早くしなければならないのです。
自分がメールを送る
↓
相手からメールがくる
↓
詳細を詰める(何度かやり取り)
↓
価格リストや見積りをもらう
↓
購入希望商品、数量を伝える
↓
相手から請求書(インボイス)をもらう
↓
相手にお金を払う
↓
払ったことを確実に伝え、早く発送してと伝える
追跡番号も念のため聞く
↓
商品発送!
相手から発送情報、追跡番号をもらう
↓
自分の手元へ到着
ここまでの流れを誰よりも早くした方が相手にとってのイメージはかなり良いはずです。
時間が無くても早くすべきだ!!ということは意識しましょう
色々な作業があることは分かっています。
時間がないのも分かります。
でも、今日のことを意識するだけであなたの印象は180度変わるでしょう。
私も最近積極的に交渉メールを送っているので、日中メーカーにメールを送れなかったり返信できなかった場合は、家族が寝静まったあとこっそり作業しています(笑)
まとめ
一歩一歩の積み重ねが大切なのでぜひコツコツ努力していきたいものですね^^
取引メールは早くすべき!!返信やその後の対応もなるべく早めに行動することを意識していきましょう。
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