Amazon輸入「商品の真贋について」

2016年4月25日2016年11月20日

こんばんは、中村裕紀です。

先ほどコンサル生の方より、下記のメールが来ました！

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実は、商品の真贋についてお客様よりクレームが入り、
セラーパフォーマンスチームから審査が入りました。
レビューも荒れています。
真贋については、自信があるのですが、並行輸入品の為、
説得力のある証明が出来ない状況です。

つい先ほども、別のお客様より、電話がございました。
レビューを見て、真贋について、不安に思ったようです。

この商品は、バリエーションが数種類あり、
まだ在庫も多数ございます。

こういったケースで、アカウント閉鎖になる事例をご存知でしょうか？
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これはAmazon輸入をされている方なら

一度は経験したことがあることではないでしょうか？

私も経験済みです。

ただ、こういった問題をなめてかかると

あとで大変なことになります。

私の友人はこういった事が積み重なり

いきなりアカウントが閉鎖した、、という方もいます。

Amazonはお客様が命なので

正直私たちのことなんて二の次です。

厳しいこと言ってるかもしれませんが

アカウントが閉鎖したら、かなりクールに対応されます。

何言っても、どううまく説明しても聞いてくれません。。

なので、

こういった時の対処方法は

全く紐付いてないアカウントを作り

そちらで販売する！

これが一番最適な方法かと思っています。

これなら万が一のことが起きても安心だし

ストレス抱えることなく、商品を販売できます。

もちろん商品を買った販売店に

証明書を作成してもらったり

偽物でない、という証拠を揃えることは大事だと思います。

だけどAmazonは

お客様＞＞＞＞＞＞私たち

みたいな感じなので、徹底した対策が必要です。

今やアカウントを２つ持つことは

すでに当たり前のレベルになってきています。

また先日も言いましたが

アカウントリスク対策が

Amazonで稼ぐためには必須項目です。

アカウントを２つ持てば

今少し怖くてできないこともチャレンジできるし

精神的にも余裕が生まれるはずです。

今後もAmazonをうまく利用した

ビジネスをしたいなら

お客様＞＞＞＞＞＞私たち

この方程式は頭に入れ、行動した方がよいと思います。

アカウントが止まったことがない方は

そんなこと言っても大丈夫でしょ！

とか思うかもしれませんが、、マジでやばいです・・・

コンサル生の話を聞き

これは絶対伝えた方がいい！と思ったので

シェアさせて頂きました。